Attaquée sur les plans économique, technologique et pédagogique, la formation est sévèrement chahutée depuis quelques mois.
La formation va devoir évoluer, pour le meilleur ou pour le pire ?
Les acteurs de la formation sont partagés. D’un côté, les défis à relever sont immenses, et de l’autre, les possibles n’ont jamais été aussi nombreux.
Faisons le point sur 3 chantiers prioritaires.
Défi économique
La vis ne cesse de se serrer : réduction des aides, plafonnement du CPF et augmentation du reste à charge et pression des clients pour réduire les coûts.
2 choix sont possibles :
- baisser les prix pour rester compétitif et emporter des marchés,
- monter le niveau de qualité pour se distinguer de la concurrence, défendre ses prix et ses marges.
Quelle que soit la direction prise, l’époque où le coût n’était pas le principal critère de choix (mais plutôt les modalités de financement) est terminé.
Qu’on soit Qualiopi ou pas, il va falloir optimiser le rapport qualité / prix.
Défi technologique
La digitalisation des activités de formation n’est pas une nouveauté, mais avec l’arrivée de l’IA, la question ne se pose plus.
Il va falloir simplifier et automatiser les processus, fluidifier le traitement et la transmission des informations, améliorer la disponibilité et la réactivité.
Acquérir et intégrer des outils n’est déjà pas une chose facile, mais le plus important est son appropriation par les équipes.
Pour les acteurs qui ont déjà entamé cette transition, il ne s’agit que d’une accélération. Pour ceux qui n’en sont qu’au début, il va falloir déployer de gros efforts d’accompagnement et de persuasion pour se transformer au pas de course.
Défi pédagogique
Même si l’IA elle, n’en est qu’à son balbutiement et que les retours sont pour l’instant peu nombreux, les tendances de fond sont déjà là : diversification des formats, enrichissement des contenus, individualisation des parcours. Le retour en arrière pour les apprenants qui y ont gouté n’est pas possible.
C’est aussi du côté des équipes pédagogiques qui conçoivent et produisent les formations les évolutions sont importantes avec là aussi les apports de l’IA.
Les chantiers sont nombreux et s’empilent, et le temps est compté.
Les pressions sont fortes, et le temps pour s’adapter est court.
Comme bien souvent, ce sont les plus agiles qui vont savoir transformer ces contraintes en opportunités.
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