Le marché de la formation n’a jamais été aussi exigeant.
Face à une concurrence accrue et des attentes apprenants en mutation, les organismes de formation se retrouvent aujourd’hui à la croisée des chemins.
Il n’y a (malheureusement) pas que l’IA qui vient bousculer le fonctionnement des organismes de formation.
Nous avons identifié 7 défis à relever.
- La saturation du marché : L’acquisition de nouveaux clients devient complexe dans un environnement ultra-concurrentiel.
- La menace digitale : La difficulté de se différencier face aux offres et à l’agilité des « pure players » digitaux.
- L’équation économique : Le besoin urgent d’optimiser la rentabilité tout en réduisant les coûts opérationnels pour compenser les baisses de financement.
- Le dilemme de la personnalisation : Comment personnaliser les parcours à grande échelle sans faire exploser les coûts ?
- L’obsolescence accélérée : La nécessité de mettre à jour les contenus en permanence face à la durée de vie réduite des compétences.
- L’engagement : Maintenir l’attention des apprenants sur la durée.
Pour relever ces défis, des actions sont à mettre en place à tous les niveaux :
Gouvernance et stratégie
- diagnostic de maturité digitale
- cartographie des compétences
- plan d’action de modernisation
Marketing et commercial
- optimisation de la prospection
- automatisation de la relation client
- optimisation de sa communication
Gestion de l’offre et pédagogie
- actualisation des offres
- industrialisation de la création de contenus
- optimisation du suivi et de l’accompagnement des apprenants
Administratif et qualité
- automatisation des processus administratifs
- mesure de la performance
- amélioration des marges
Le marché est bousculé, les financements se raréfient et la pression sur les coûts augmente, il est essentiel pour les organismes de s’adapter à cet environnement en mutation.
et cette semaine dans la Newsletter, on vous parle aussi de :
- L’IA, nouveau moteur de l’évaluation en formation (selon Experquiz)
- Intelligence artificielle : la vague qui questionne notre impact (selon Smartcanal)
- c’est tendance : grosse fatigue
- du côté de la techno : top qualité
- du côté pédago : de l’idée à l’activité
- un peu de méthode : ça n’annonce rien de bon
- on cogite : échappe-toi si tu peux
- le coin du RH : c’est bien mais ça coûte cher
- avant de fermer votre bureau : vous en avez assez des boring webinars ?
- notre sondage de la semaine : ĂŞtes-vous inquiets pour les OFs ?
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