Parmi tous les biais cognitifs, il y a celui qui nous conduit à attribuer une valeur initiale forte à ce qui nous séduit par son aspect, et ce que nous cherchons tous en formation, c’est bien séduire ceux à qui elle se destine.
Alors, faire “beau” n’est pas du tout négligeable, c’est même devenu indispensable.
Comment faire beau ?
La notion de “beau” étant très personnelle, et comme il n’existe pas encore de concours de beauté en Digital Learning, on parlera plus simplement de “soigner” la présentation.
Comme pour beaucoup d’autres sujets, pour être sûr de faire “bien”, il suffit de ne pas faire “mal”, c’est beaucoup plus simple :)
Voici donc quelques conseils pour ne pas tomber dans de mauvais pièges :
- définissez des « personas » pour avoir une représentation précise des cibles auxquels vous voulez vous adresser, et ne les perdez pas de vue
- déduisez-en un univers qui pourraient leur convenir (ambiance, graphisme, style, références culturelles, goûts…)
- inspirez-vous de ce que vous avez trouvé particulièrement réussi, soigné, esthétique
- définissez des principes graphiques en cohérences avec les points 1,2, 3 (ce qui sera sous forme symbolique, textuelle, emplacement de chaque élément, distinguer ce qui sert au repérage de ce qui sert à la navigation, proposer un chemin visuel fluide…)
- définissez des principes rédactionnels (tu, vous, nous ? infinitif ou impératif ? sérieux ou décalé ? Réel et factuel ou imaginaire ? …)
- souvenez-vous de vos mauvaises expériences, et traquez leurs présence dans vos formations
- si vous allez chercher dans les banques d’images, ou si vous faites appel à des IA génératives, restez dans la même collection pour garder une cohérence
- Ă©coutez les remarques, mais gardez votre cap
- ayez l’œil vif et la dent dure et chassez les irritants encore présents dans votre formation
- privilégiez la qualité à la quantité
Beau, mais pas que…
L’habit ne fait pas le moine, et cela vaut aussi en formation. Au-delà d’avoir porté un soin et des efforts particuliers à la conception et une belle production, il reste au moins 3 efforts essentiels à fournir :
- pour le contenu: trouver le bon niveau de détail à proposer pour en avoir ni trop, ni trop peu
- pour la pédagogie: intégrer des stratégies pédagogiques pertinentes au regard des Neurosciences pour que l’apprentissage soit naturel et performant
- pour l’ergonomie et l’expérience : adopter une approche d’UX design (User eXperience) pour que l’utilisation et le déroulement de la formation soit simple et agréable
Pour être complet, il conviendrait d’ajouter un 4e point sur lequel porter quelques efforts : la qualité narrative et rédactionnelle
En effet, le storytelling a montré que ce style de narration apporte une efficacité supplémentaire dans la motivation et la mémorisation. Ce n’est pas le seul modèle efficace, il confirme simplement que le ton influence aussi beaucoup l’intérêt pour le fond.
Ah oui, un p’tit dernier pour être sûr que le message maintes fois répété soit bien passé : oubliez Powerpoint ! :)
et cette semaine, on vous parle aussi de :
- L’IA révolutionne la formation : à qui bénéficie-t-elle ? (selon Mandarine Academy)
- c’est tendance : à qui bénéficie-t-elle ?
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- du côté pédago : l’apprentissage entre pairs : c’est puissant
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