L’agent pédagogique est le personnage, réaliste ou fictionnel, plus ou moins humanisé qui accompagne le parcours d’apprentissage tout au long d’un module d’e-learning. Il peut d’ailleurs être constant à plusieurs modules si une continuité existe entre eux.
Quel est le rôle de l’agent pédagogique ?
Et oui, parfois l’agent pédagogique endosse de manière explicite le rôle du ou de la formatrice. C’est cette configuration qui nous permet de percevoir qu’il a pour but d’accompagner la montée en compétence tout au long du module d’e-learning, comme le ferait une ou un formateur en présentiel. L’agent pédagogique est donc chargé de réduire la distance générée par la modalité distancielle voire asynchrone. Il assume la présence à distance du formateur ou de la formatrice dont j’ai déjà parlé dans cet article dédié à leur juste place en e-learning. Il stimule la curiosité des personnes, les pousse à s’engager dans le module d’e-learning.
Et si on se passait d’agent pédagogique ?
On peut aussi faire le choix de ne pas représenter d’agent pédagogique du tout : ni représentation visuelle, ni prénom, ni caractéristique. S’il y a des audios, aucune identité particulière ne soutient la voix. Cela peut fonctionner si on apporte un soin particulier au ton employé dans le module, à l’écrit comme à l’oral. Ce ton doit être suffisamment chaleureux pour provoquer une sensation de proximité et d’encouragements.
Pour récapituler, l’agent pédagogique est l’incarnation, réaliste ou fictionnelle, d’une présence à distance qui stimule, guide et encourage l’apprentissage des personnes en formation.